Ústí nad Labem - Virtuální kiosek a On-line lístek jsou nové možnosti on-line objednání na přepážkových pracovištích. Návštěvníkům ulehčují již od tohoto ledna.
Virtuální kiosek je aplikace umožňující výběr požadované služby přímo v mobilním zařízení klienta prostřednictvím webového prohlížeče. Po výběru služby rovnou žadatel obdrží On-line lístek s pořadovým číslem. Nemusí tak již provádět volby na kiosku a tisknout si papírový pořadový lístek.
On-line lístek slouží jako pořadové číslo k vyvolání. Klientům přináší i nové možnosti, jakými jsou sledování pořadí ve frontě, zaslání informace o vyvolání přímo do mobilního zařízení a také možnost pozdržet své vyvolání, pokud klient potřebuje řešit jiné záležitosti a zároveň nechce přijít o své místo ve frontě.